Personuppgiftpolicy

Dina personuppgifter och hur vi hanterar dem

Med dina personuppgifter menar vi den data vi samlar in och sparar om dig och hur du anv�nder v�ra tj�nster som direkt eller indirekt identifierar dig. Dessa uppgifter anv�nder vi f�r att svara p� offertf�rfr�gningar, leverera best�llningar, tillhandah�lla kringtj�nster, ge dig en b�ttre upplevelse, f�rb�ttra v�rt utbud och ge erbjudanden som passar just dina behov.
Nedanst�ende information �r en summering kring hur vi samlar in och hanterar dina
personuppgifter i enlighet med Dataskyddsf�rordningen (GDPR).

Typ av personuppgifter vi samlar in

Kontaktuppgifter
N�r du blir kund hos Wefixit Svenska AB (Wefixit) samlar vi in f�ljande
kontaktuppgifter p� de kontaktpersoner ni uppger:
Namn, f�retagsadress, e-postadress, telefonnummer
Information om era best�llningar
Vi sparar �ven data om best�llningar som dessa kontaktpersoner gjort och de data som f�rknippas med best�llningen s�som korrekturgodk�nnande och leveransadress.

Offertf�rfr�gningar
N�r ni kontaktar oss med offertf�rfr�gningar samlar vi in den information du uppger till oss f�r att vi ska kunna hj�lpa er p� b�sta s�tt, vi spar offerterna och underlagen f�r att p� b�sta s�tt kunna hj�lpa er vid uppdaterade framtida f�rfr�gningar.

S� h�r samlar vi in personuppgifter

Vi samlar in och behandlar data som:
- Du uppger sj�lv n�r du blir kund hos oss.
- Du uppger n�r du kontaktar oss i form av noteringar, e-post och vid m�ten.
- Skapas n�r du anv�nder v�ra tj�nster ? t ex n�r du anv�nder v�r webbplats och ordersystem.
- Samlas via cookies som samlar in information p� och fr�n din webbl�sare.

Det h�r anv�nder vi personuppgifter till

F�r att vi ska behandla din data kr�vs det att n�gon av f�ljande r�ttsliga grunder uppfylls:
- Krav f�r att fullg�ra avtalet med er.
- Krav f�r att fullg�ra en f�r Wefixit r�ttslig f�rpliktelse.
- Behandlingen ligger i b�de ditt och Wefixits intresse.
- Samtycke fr�n dig f�r just den behandlingen.

F�r att vi ska kunna tillhandah�lla v�ra tj�nster till dig beh�ver vi behandla dina personuppgifter.
Nedan hittar du information om vad vi anv�nder din data till, samt vilken r�ttslig grund
behandlingen har st�d i.

Leverans av best�llningar
Vi behandlar personuppgifter f�r att identifiera dig som kund och f�r att hantera och leverera era best�llningar, svara p� och tillhandah�lla offerter, ge produktinformation och informera om erbjudanden. Vi behandlar ocks� personuppgifter som kr�vs f�r att hantera fakturering och betalning av de produkter och tj�nster ni k�per.
Laglig grund: Intresseavv�gning och fullg�rande av avtal.

Kommunikation
Vi kan anv�nda personuppgifter fr�n tidigare kontakt med oss f�r att kunna ge dig b�ttre hj�lp och tipsa om produkter och erbjudanden.
Vi anv�nder dina kontaktuppgifter och information om tidigare best�llningar och f�rfr�gningar som grund f�r fakturor, nyhetsbrev, viktig information om dina tj�nster, erbjudanden och tips om produkter och kampanjer.
Laglig grund: Intresseavv�gning och fullg�rande av avtal.

Utveckling av v�rt produktsortiment och �vriga tj�nster
Vi behandlar personuppgifter kring vilka best�llningar och f�rfr�gningar ni g�r som underlag f�r att f�rb�ttra er kundupplevelse och v�rt produktutbud.
Laglig grund: Intresseavv�gning och fullg�rande av avtal.

Marknadsf�ring
F�r att kunna marknadsf�ra relevanta produkter och erbjudanden till er efter era behov behandlar vi personuppgifter fr�n tidigare kontakter, best�llningar och offertf�rfr�gningar.
Laglig grund: Intresseavv�gning.

Lagstadgade skyldigheter
Vi behandlar personuppgifter i syfte att efterf�lja de krav lagen st�ller.
Laglig grund: R�ttslig f�rpliktelse.

Till vem l�mnar vi ut personuppgifter

Partners och underleverant�rer
Vi minimerar de personuppgifter som delas med v�ra partners och underleverant�rer. Vid
direktleveranser delas i f�rekommande fall Leveransadresser till dessa underleverant�rer.
Vi vidtar l�mpliga skydds�tg�rder f�r att s�kerst�lla att dina personuppgifter hanteras i enlighet med g�llande lag r�rande s�kerhet och personlig integritet. Samma krav st�ller vi p� v�ra underleverant�rer.
Vi kan enligt nedanst�ende syften komma att dela data till f�ljande partners och underleverant�rer:
Microsoft - Leverant�r av molntj�nster f�r e-posthantering
Google - Analysdata f�r marknadsf�ring och webbanalys.
Emo AB - Leverant�r av kontorsvaror
Storegate AB - Systemleverant�r som tillhandah�ller molntj�nster f�r datalagring och backup.
ESET - Systemleverant�r som tillhandah�ller antivirusl�sningar.
Bording - Systemleverant�r som tillhandah�ller antivirusl�sningar.
United Profile - Leverant�r av trycksaker
Stamko - Leverant�r av st�mplar mm
Toridium - Samarbets partner inom IT omr�det
Myndigheter - P� beg�ran kan vi enligt lag och myndighetsbeslut vara skyldiga att l�mna ut vissa personuppgifter.

S� h�r l�nge sparar vi personuppgifter
Vi sparar personuppgifter s� l�nge det finns ett dokumenterat syfte f�r behandlingen.

S� h�r skyddar vi dina personuppgifter
Vi anv�nder oss av industristandarder f�r att lagra, behandla och kommunicera k�nslig information som exempelvis personuppgifter och l�senord p� ett s�kert s�tt.
Skyddet implementeras med systematiska, organisatoriska och tekniska �tg�rder f�r att s�kerst�lla integritet,
sekretess och tillg�nglighet.
Wefixits personal �r bundna av sekretessavtal och behandlar endast den
information deras uppdrag kr�ver.

Du best�mmer �ver dina personuppgifter
Du best�mmer �ver dina egna personuppgifter. Det vill s�ga du avg�r vilka uppgifter du vill l�mna samt vilken behandling av dina personuppgifter du godk�nner, och du kan �terkalla ditt samtycke n�r du �nskar.
Observera dock att vi beh�ver vissa personuppgifter f�r att kunna leverera den service och tillhandah�lla v�ra tj�nster och produkter till dig. Om du v�ljer att �terkalla ditt samtycke kan det inneb�ra att vi inte kan tillhandah�lla v�ra tj�nster och produkter till dig.

Era personuppgifter n�r Wefixit agerar personuppgiftsbitr�de
I de fall du �r personuppgiftsansvarig och Wefixit agerar personuppgiftsbitr�de s� regleras v�r behandling av din personals personuppgifter i v�r avtalsbilaga Personuppgiftsbitr�desavtal.
S� h�r behandlar vi dina personuppgifter n�r du inte l�ngre �r kund
N�r du s�ger upp din kundrelation med oss tar vi bort alla dina personuppgifter d�r det inte l�ngre finns syfte f�r fortsatt behandling. Vi meddelar �ven de eventuella partners och underleverant�rer som behandlat din data att den ska raderas hos dem.

Det som bland annat tas bort �r:
- Kunduppgifter i v�rt aff�rssystem
- S�kerhetskopior av ovanst�ende tas bort enligt v�rt schema f�r s�kerhetskopior.

Bland det som inte tas bort finns bland annat:
- Data som kr�vs enligt r�ttslig f�rpliktelse.

Personuppgiftpolicy

Butiker

Produkter

Wefixit info

Wefixit support